Stadtverwaltung und Stadtwerke Gummersbach sind auch weiterhin für die Bürgerinnen und Bürger telefonisch, per E-Mail und – ab Montag, 11. Mai 2020 unter etwas gelockerten Bedingungen – auch persönlich erreichbar: Besuche im Rathaus oder bei den Stadtwerken sind nach vorheriger telefonischer Terminvereinbarung möglich. Wer zum vereinbarten Termin ins Haus kommt, nimmt den Haupteingang, wird an einem eigens eingerichteten Empfangsschalter im Foyer begrüßt, dort gebeten sich die Hände zu desinfizieren und dann zum vorgesehenen Raum weitergeleitet. Der Zugang über den Haupteingang ist nur während der regulären Öffnungszeiten möglich; Maske tragen ist während des Aufenthaltes im ganzen Haus Pflicht.
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