Mittlerweile ist das Bürgertelefon mit dem Oberbürgermeister Uwe Santjer und den Dezernatsleiterinnen und dem Dezernatsleiter der Stadtverwaltung eine feste Institution. Uwe Santjer: "Ich freue mich sehr, dass das Angebot so rege angenommen wird. Inzwischen registrieren wir jeden Montag rund einhundert Anrufe."

Deswegen wird auch kommenden Montag, 18. Mai 2020 wird von 16:00 Uhr bis 18:00 Uhr die Rufnummer 04721/700150 geschaltet sein.

"In der vergangenen Woche haben wir das Rathaus weiter geöffnet. Gastronomie und Tourismus leben wieder auf. Hierbei und zu anderen Themen stellen sich natürlich Fragen. Rufen Sie uns gerne an und stellen Sie uns diese.", ermuntert der Oberbürgermeister. 

Die Stadt bittet bereits jetzt um Verständnis, wenn es zu Wartezeiten kommen sollte oder nicht alle Anrufer durchkommen. Aufgrund der komplexen Krisenlage kann es zudem dazu kommen, dass Anliegen nicht sofort geklärt werden können. In diesem Falle werden die Fragen jedoch aufgenommen und in einem späteren Rückruf beantwortet.