Die Tourist-Information der Stadt Leer in der Tourismuszentrale des Feriengebiets Südliches Ostfriesland hat das Prüfverfahren „i-Marke“ des Deutschen Tourismusverbandes (DTV) mit Auszeichnung bestanden. Das rote Hinweisschild mit dem „i“ steht für Informationsstelle und führt Urlauber auf schnellstem Wege zu vorbildlichen Tourist-Informationen. Es ist auch gut sichtbar an der Tourismuszentrale in Leer angebracht und darf nun dort für drei weitere Jahre bleiben.

Bei der Zertifizierung des Tourismusverbandes wurden von einem unangekündigten Prüfer 40 Kriterien geprüft. Die Tourist-Information erzielte mit 115 von 120 erreichten Punkten (96 Prozent) ein sehr gutes Ergebnis. Der Landesdurchschnitt in Niedersachsen liegt bei 83 Prozent, der Bundesdurchschnitt 81 Prozent.

Überprüft wurden unter anderem die Servicequalität, Sachkompetenz und Freundlichkeit der Berater der Tourist-Information. Weitere Prüfkriterien der Einrichtung waren Sauberkeit, Erreichbarkeit und Leistungsangebote.

„Super gemacht. Wir freuen uns sehr über das hervorragende Prüfungsergebnis. Mit der Zertifizierung des DTV wird unser Qualitätsstandard in Leer von unabhängigen Prüfern gewürdigt", so Claus-Peter Horst, Bürgermeister der Stadt Leer und Kurt Radtke, Geschäftsführer der Touristik GmbH Südliches Ostfriesland.

Beide und die anderen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sehen darin einen Ansporn, diesen Qualitätsstandard nicht nur zu halten, sondern die Servicequalität der touristischen Angebote möglichst noch weiter zu verbessern.