Meldungsdatum: 03.11.2023
Arnsberg. Durch die Cyber-Attacke auf den IT-Dienstleister der Stadt Arnsberg ist der Mailverkehr nach außen weiterhin gestört. Deshalb richtet die Stadt Arnsberg kurzfristig E-Mail-Kontakte für den Notfall vor, die in dringenden Angelegenheiten angeschrieben werden können. Die telefonische Erreichbarkeit ist unabhängig davon weiterhin gewährleistet, ebenso der FAX-Empfang.
Aktuelle Kontaktmöglichkeiten
Telefon: Bei Fragen können sich Bürgerinnen und Bürger über das Service-Telefon der Stadt Arnsberg unter 02932 2010 oder den zuständigen Dienststellen melden. Eine Übersicht aller Telefonnummern wurde zwischenzeitlich online gestellt auf die Beteiligungsplattform der Stadt Arnsberg unter dem Link https://beteiligung.arnsberg.de.
Post: Anliegen können wie gewohnt schriftlich per Post geschickt werden an
Stadt Arnsberg, Postfach 2340, 59713 Arnsberg.
E-Mail: Für dringende Angelegenheiten ist die Stadt Arnsberg ab 3. November unter folgenden E-Mail-Adressen erreichbar.
Bürgermeister:
buergermeister@stadtverwaltung-arnsberg.de
Bürgermeisterreferat:
buergermeisterreferat@stadtverwaltung-arnsberg.de
Beschwerdemanagement:
beschwerdemanagement@stadtverwaltung-arnsberg.de
Dezernat Bildung, Kultur, Sport:
bildung_kultur_schule@stadtverwaltung-arnsberg.de
Dezernat Jugend, Familie, Soziales, Integration, Gesundheit:
dezernat3@stadtverwaltung-arnsberg.de
Dezernat Stadtentwicklung, Bauen, Umwelt, Mobilität:
planen_bauen@stadtverwaltung-arnsberg.de
Geschäftsbereich Sicherheit, Ordnung, Bürgerdienste:
ordnungsamt@stadtverwaltung-arnsberg.de
Technische Dienste:
technischedienste@stadtverwaltung-arnsberg.de
Referat Innere Dienste:
inneredienste@stadtverwaltung-arnsberg.de
Geschäftsbereich Finanzen, Beteiligungen:
finanzdienste@stadtverwaltung-arnsberg.de
VHS:
vhs@stadtverwaltung-arnsberg.de
Wirtschaftsförderung:
wfa@stadtverwaltung-arnsberg.de
Feuerwehr:
feuerwehr@stadtverwaltung-arnsberg.de
Rettungsdienst:
rettungsdienst@stadtverwaltung-arnsberg.de
Pressestelle:
pressestelle@stadtverwaltung-arnsberg.de
Zu beachten ist, dass E-Mails an die oben genannten Kontakte aktuell nur ohne Anhänge gesendet werden können!
In der kommenden Woche werden weitere E-Mail-Postfächer eingerichtet und bekanntgegeben, um diesen Kommunikationsweg für die Bürgerinnen und Bürger auszubauen. Darüber hinaus sind die Stadtwerke Arnsberg und das Freizeitbad Nass unter den gewohnten Kontaktdaten erreichbar.
Informationen: Geplant ist die Umsetzung einer zentralen Not-Internetseite für die Stadt Arnsberg. Diese soll schnellstmöglich in Zusammenarbeit mit dem IT-Dienstleister der Stadt Arnsberg realisiert werden. Bis dahin werden wichtige Informationen über die Beteiligungsplattform und die Homepage der Stadtwerke Arnsberg veröffentlicht:
https://beteiligung.arnsberg.de
www.stadtwerke-arnsberg.de
Aktuelle Meldungen werden außerdem in der ArnsbergApp veröffentlicht. Die App gibt es kostenlos in den gängigen Appstores.
Diese Kontaktmöglichkeiten funktionieren nicht: Homepage und offizielle Mail-Kontakte
Die Internetseite der Stadt Arnsberg www.arnsberg.de ist weiterhin nicht erreichbar. Auch der Kontakt über die gängigen E-Mail-Adressen (beispiel@arnsberg.de) funktioniert nicht: Mitarbeitende können keine Nachrichten an externe Adressen versenden oder von externen Adressen empfangen. Bitte beachten: Wer eine Nachricht an eine offizielle Mailadresse der Stadt Arnsberg schickt, erhält keine Fehlernachricht. Die Nachricht kommt allerdings nicht an und wird voraussichtlich auch später nicht mehr zugestellt.
Kontakt: Ramona Eifert, Pressestelle Stadt Arnsberg, r.eifert@arnsberg.de, Tel. 02932 / 201 1316
Sämtliche Texte können unter Angabe der Quelle frei veröffentlicht werden, Belegexemplare sind willkommen.
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