Meldungsdatum: 17.04.2024

Bürgerservice der Zukunft: Stadtverwaltung schaltet Serviceportal frei

Mit der Einführung eines neuen Serviceportals setzt die Stadt Gummersbach einen wichtigen Meilenstein auf dem Weg zur digitalen Transformation ihres Rathauses. „Dieses Portal markiert einen entscheidenden Schritt in Richtung einer digitalen, benutzerfreundlichen und Verbindung zwischen Bürgerschaft und Verwaltung“, sagt Bürgermeister Frank Helmenstein.

 
Das Serviceportal der Stadt Gummersbach bietet über 200 verschiedene Dienstleistungen an, die den Bedürfnissen der Bürgerinnen und Bürger gerecht werden: Von einfachen PDF-Downloads bis hin zu vollständig medienbruchfreien digitalen Vorgängen deckt das Portal eine breite Palette von Anliegen ab.
 
Bürgerinnen und Bürger haben nun die Möglichkeit, eine Vielzahl von Anträgen und Formularen online einzureichen, Dokumente hochzuladen, Termine zu vereinbaren und vieles mehr - alles bequem von zu Hause oder unterwegs aus. Dieser Schritt ermöglicht nicht nur eine erhebliche Zeitersparnis für die Bürger, sondern trägt auch zur Effizienzsteigerung in der Verwaltung bei.
 
„Das neue Angebot ist erst der Anfang, wir werden das Portal kontinuierlich ausbauen, den Bedürfnissen der Bürgerinnen und Bürger noch besser gerecht werden und gleichzeitig unsere Verwaltungsprozesse optimieren“, so Helmenstein.
 
Der digitale Service der Stadt Gummersbach ist ab sofort unter serviceportal.gummersbach.de verfügbar.

Pressekontakt: Siegfried Frank, Pressesprecher, 02261/87-1133, presse@gummersbach.de