Meldungsdatum: 18.06.2024
Ab Mitte Juni können Nutzerinnern und Nutzer der Vredener Sporthallen auf eine innovative, digitale Lösung zur Schadensmeldung zurückgreifen. Die Nutzereinträge in den bisherigen Hallenbelegungsbüchern sind ab sofort nicht mehr erforderlich, weil die Buchungen über die Hallenbelegungssoftware erfasst wurden, so dass die Hallenbücher in Papierform nicht mehr weiter gepflegt werden müssen.
In allen Sporthallen der Stadt Vreden werden individuelle QR-Codes angebracht. Unkompliziert gelangen die Nutzerinnen und Nutzer durch das Scannen dieser Codes mit dem Handy direkt zu einer Plattform, über die Schäden in den Sporthallen gemeldet werden können. Diese Meldungen werden an die zuständigen Hausmeister zur Bearbeitung weitergeleitet. Zusätzlich kann der Bearbeitungsstatus bereits gemeldeter Schäden eingesehen werden. Um eine effektive Kommunikation zu gewährleisten, werden die Nutzer gebeten, ihren Namen, ihre E-Mail-Adresse und ihre Telefonnummer ins Formular einzutragen.
Die Einführung dieser neuen digitalen Lösung ergänzt das bereits im ersten Quartal dieses Jahrs eingeführte online Hallennutzungs-Tool. Hierbei buchen Vereine und Gruppen ihre Stunden und können auch kurzfristig entfallende Stunden für andere Gruppen wieder freigeben. Nur genutzte Zeiten werden dementsprechend abgerechnet. Werden Stunden mehrfach grundlos nicht genutzt, können diese für andere Gruppen frei gegeben werden. Daher müssen sich die Nutzerinnen und Nutzer immer eintragen.
Die beiden Online-Lösungen (Digitale Schadensmeldung und digitale Hallenbuchung) sollen nicht nur die Verwaltung vereinfachen, sondern auch sicherstellen, dass die Sporthallen effizient genutzt werden. Das früher physikalisch vor Ort geführte Hallenbuch entfällt dadurch – Buchung, Abrechnung und Mängelbeseitigung erfolgen schneller, unbürokratischer und nutzerfreundlicher.
Die Stadt Vreden bittet um die Unterstützung bei der Umsetzung dieser Maßnahmen und steht für Rückfragen gerne zur Verfügung.
Stadt Vreden
Fachbereich Verwaltungsorganisation
Frau Sarah Vortkamp
Burgstraße 14 - 48691 Vreden
Telefon: 02564 303-217
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