Meldungsdatum: 02.04.2025
Im Auftrag von Oberbürgermeisterin Simone Borris wurde kürzlich ein Beschwerdebriefkasten am Eingang des Alten Rathauses eingerichtet. Bürgerinnen und Bürgern haben damit eine weitere Möglichkeit, ihre Anliegen der Stadtverwaltung direkt und niedrigschwellig mitzuteilen.
Besonders für Menschen ohne digitalen Zugang ist der von außen leicht zugängliche Briefkasten eine Möglichkeit, um sich mit Anliegen und Wünschen direkt an die Stadt zu wenden. Briefe und Hinweise können auf Wunsch auch anonym eingeworfen werden. Durch die direkte Weiterleitung an das zuständige Team werden Beschwerden zeitnah bearbeitet.
Derzeit ist das Beschwerdemanagement der Stadtverwaltung dienstags von 9.00 bis 12.00 Uhr persönlich erreichbar. Eine vorherige Terminvereinbarung unter www.magdeburg.de/BürgerberatungundBeschwerden im Internet ist erforderlich. Voraussichtlich ab Mai werden die Sprechzeiten erweitert und zuvor rechtzeitig kommuniziert.
Landeshauptstadt Magdeburg
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