"Grundsätzlich gilt: Bevor sie sich auf die Suche nach einem geeigneten Pflegedienst machen, sollten Sie überlegen, welche Hilfen für Pflege, Hauswirtschaft und Betreuung notwendig sind", rät Andrea Schulte, Pflegeberaterin der Verbraucherzentrale im Pflegestützpunkt Kamen, „denn die Leistungen und die Preise der Pflegedienste sind durchaus unterschiedlich." Anschließend sollte geklärt werden, wie die benötigte Hilfe erbracht werden kann: Was können Fami-lienmitglieder oder Nachbarn übernehmen? Wofür sollen professionelle Kräfte eingesetzt werden? „Wenn möglich, sollten sich die Betroffenen und die Familien genug Zeit bei der Suche lassen und vor dem Vertragsabschluss verschiedene Anbieter miteinander vergleichen“, empfiehlt Andrea Schulte. Hier einige Tipps für die Wahl eines ambulanten Pflegedienstes: • Der Pflegedienst sollte Sie vorab bei einem Hausbesuch möglichst kostenlos und ausführlich über seine Leistungen informieren und beraten. • Individuelle Wünsche an den Pflegedienst, wie z.B. die Einhaltung bestimmter Zeiten, der Einsatz weiblicher oder männlicher Pflegekräfte oder die Häufigkeit des Personalwechsels sollten beim Erstgespräch abgestimmt werden. • Der Pflegedienst sollte einen Kostenvoranschlag erstellen, damit klar wird, ob die Mittel der Pfle-geversicherung ausreichen oder ob privat zugezahlt werden muss. • Alle getroffenen Vereinbarungen werden in einem schriftlichen Pflegevertrag geregelt. Für weitere Fragen zum Thema ambulante Pflege stehen die Mitarbeiterinnen des Pflegestützpunktes Kamen zur Verfügung. Hier ist auch eine Adressliste aller Pflegedienste im Kreis Unna erhältlich. Die Beratung ist kostenlos und unabhängig. Die Öffnungszeiten im Pflegestützpunkt, Bahnhofstraße 26 in Kamen sind montags bis freitags von 9 bis 12.30 Uhr und donnerstags 14 bis 17 Uhr. Telefonisch sind die Mitarbeiterinnen unter 0 23 07 / 28 99 06 0 oder per Mail an psp.kamen@kreis-unna.de zu erreichen.
Bildzeile: Andrea Schulte rät: Bei der Wahl des Pflegedienstes genügend Zeit lassen. Foto: Kreis Unna
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