Vorsicht vor falschen Enkeln

Herten - Ein junger Mann ruft bei einer älteren Frau an und sagt, er sei ihr Enkel und brauche Geld. Mit diesem sogenannten „Enkeltrick“ bestehlen Trickbetrüger seit Jahren vor allem ältere Menschen. Mit Unterstützung der Polizei leisteten die Hertener Stadtwerke deshalb am Dienstag, 7. Mai, Aufklärungsarbeit beim Infodienstag im Kundenzentrum StudioB.

Viele Interessierte im StudioB nickten zustimmend, als Kriminalhauptkommissar Diether Michalak erzählte, mit welchen Maschen die vermeintlichen „Enkel“ vorgehen. Der Enkeltrick ist immer noch sehr erfolgreich. „Wir dürfen nicht aufhören, den Leuten einzuimpfen, vorsichtig zu sein“, betonte Michalak. In vielen Fällen begünstigt die Einsamkeit vieler älterer Menschen deren Gutgläubigkeit und vorschnelles Vertrauen.

Trickbetrüger gehen meistens in Teams mit mehreren Tätern vor. Ihre Vorgehensweisen sind sehr vielfältig, meist lenkt der eine die Wohnungsinhaber ab, damit der andere ungestört nach Wertgegenständen suchen kann.

Falsche Stadtwerke-Mitarbeiter klingeln an der Tür

Auch für die Hertener Stadtwerke ist das Thema nicht neu: Oft geben sich die Trickdiebe als Stadtwerke-Mitarbeiter aus. Sie geben vor, einen angeblich fälligen Rechnungsbetrag zu kassieren oder den Zähler kontrollieren zu wollen. Hinterher merken die Bewohner dann, dass ihr Geld oder Wertgegenstände weg sind.

Mitarbeiter der Hertener Stadtwerke und beauftragte Unternehmen, die zum Beispiel den Zähler ablesen oder austauschen, melden sich vorher meist an und können sich immer als Dienstleister oder Mitarbeiter der Stadtwerke ausweisen. In Zweifelsfällen lieber einmal mehr zum Telefonhörer greifen und die Hertener Stadtwerke kontaktieren: Hier bekommen die Kunden schnell eine Auskunft, ob Mitarbeiter oder Dienstleister im Stadtgebiet unterwegs sind.

Weitere Tipps für das Verhalten an der Haustür

• Durch das Fenster oder den Türspion sehen, wer vor der Tür steht
• Fremden den Zutritt in die Wohnung verwehren
• Falls sich der Besuch zum Beispiel als Stadtwerke-Mitarbeiter ausgibt, Dienstausweis oder Personalausweis zeigen lassen
• Nichts unterschreiben und Angebote und Vertragsbedingungen gründlich prüfen
• Daten des Werbers sowie Datum und Uhrzeit des Gesprächs notieren
• Falls es zu einem Vertragsabschluss kommt, immer auf die Kopie des Vertrags mit deutlich lesbarer Adresse und Namen des Vertragspartners bestehen

Bei Fragen oder Zweifeln, ob der Fremde an der Tür wirklich Mitarbeiter oder Dienstleister der Stadtwerke ist, hilft der Kundenservice unter 02366/307-123 oder per E-Mail unter kundenservice@herten.de weiter.

Für Informationen zum Thema Einbruchschutz, Trickdiebstahl oder anderen Themen der Kriminalprävention stehen Ansprechpartner des Kommissariats für Kriminalprävention und Opferschutz zur Verfügung: Heilige-Geist-Straße 14, 45657 Recklinghausen, telefonisch unter 02361/553344 oder per E-Mail unter kriminalpraevention.recklinghausen@polizei.nrw.de.