Sein Ziel als Hoteldirektor ist es, den Aufenthalt im Dorint Main Taunus Zentrum für die Gäste zum Erlebnis zu machen. „Wir wollen unsere Gäste positiv überraschen und ihnen mehr bieten als sie erwarten. Sie sollen mit einem Lächeln durch das Hotel gehen. Das geht nur mit einer engen Bindung zwischen Mitarbeitern und Gästen“, sagt Benker. „Letztlich ist es immer der Service, der ein Hotel vom anderen unterscheidet. Und gerade beim Service sehe ich unsere große Stärke.“
Für Martin Benker ist der Beruf des Hoteldirektors ein Traum. „Wo geht es denn sonst noch so abwechslungsreich zu wie in der Hotelbranche. Als Hoteldirektor leitet man ein betriebswirtschaftliches Unternehmen und ist gleichzeitig Gastgeber. Eine einzigartige Verbindung.“ Gerade die Funktion des Gastgebers ist für ihn besonders reizvoll. „Ich bin kein Hoteldirektor, der sich hinter seinem Schreibtisch versteckt. Ich muss das Hotel spüren und will nah bei den Gästen sein, ganz ohne Berührungsängste.“
Seit mehr als 20 Jahren arbeitet Martin Benker in der Hotelbranche. Begonnen hat er nach dem Abitur ganz klassisch mit einer Ausbildung zum Hotelfachmann. Später war er mehrere Jahre für die InterContinental Hotels Group tätig. Nach vielen erfolgreichen Jahren in der Business-Hotellerie zog es ihn 2013 nach Ägypten, wo er das größte InterContinental Resort in Taba Heights Resort leitete. „Es war beruflich und persönlich eine Bereicherung, im Ausland zu arbeiten und dabei auch einmal die touristische Seite des Berufs kennen zu lernen.“
Über die Rückkehr nach Deutschland und seinen neuen Arbeitsplatz im Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach ist Benker sehr glücklich: „Ich habe lange in Wiesbaden gelebt und kenne die Region hier sehr gut.“ Auch über seinen neuen Arbeitgeber Dorint kann Benker nur Positives berichten: „Ich erlebe Dorint als sehr offenes und dynamisches Unternehmen. Die Hotels sind alle mit viel Liebe zum Detail ausgestattet und haben ein sehr hohes Serviceniveau. Das gefällt mir sehr gut.“
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Das Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach liegt verkehrsgünstig vor den Toren Frankfurts. Das Vier-Sterne-Superior-Haus verfügt über 282 großzügige Zimmer und Suiten sowie rund 250 Parkplätze am Hotel. Die 21 Konferenz- und Veranstaltungsräume sind mit modernster Technik ausgestattet und bieten Platz für bis zu 350 Personen. Mediterrane Köstlichkeiten erwarten die Gäste im À-La-Carte Restaurant mit gemütlichem Kaminzimmer, lichtdurchflutetem Wintergarten und Sonnenterrasse. Für erholsame Stunden sorgt der hoteleigene Wellness- und Fitnessbereich.
Die Neue Dorint GmbH mit Sitz in Köln betreibt mit der Marke Dorint Hotels & Resorts europaweit 40 Häuser. Rund 3.500 Mitarbeiter in Deutschland, in den Niederlanden, in der Schweiz, in Österreich Tschechien und Spanien leben herzliche und natürliche Gastlichkeit. Dorint Hotels & Resorts gehört zu den führenden Hotelketten auf dem deutschen Markt.
www.dorint.com
Ansprechpartner: Dorint Pressestelle (de) Kaspar Müller-Bringmann, Pressesprecher, Telefon 0221-48567-192
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Hoteldirektor Dorint Frankfurt Main Taunus Zentrum
Martin Benker ist der neue Hoteldirektor.
Foto: Dorint Hotels & Resorts/Abdruck honorarfrei
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