Ab Montag 4. Mai 2015 wird der Bahnsteig der Regionalbahn RB25 in Gummersbach für Reisende besser zu erreichen sein. Die bisherigen provisorischen Zuwegungen der Bauzustände gehören damit weitgehend der Vergangenheit an. Die Arbeiten im Bereich des direkt angrenzenden neuen Bahnhofs werden am Montag und Dienstag  soweit abgeschlossen sein, dass eine sichere Zuwegung für die Bahnreisenden hergestellt sein wird. Über die lange Rampe parallel zu den Gleisen ist so auch ein barrierefreier Zugang geschaffen.

Ebenfalls ab 4. Mai steht in der neuen Servicezentrale am Busbahnhof eine DB-Agentur mit Beratung und Fahrkartenverkauf zur Verfügung. Der Betrieb des neuen Busbahnhofs wird - nach Abschluss der Bauarbeiten - erst zum Fahrplanwechsel im Dezember diesen Jahres aufgenommen.