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Ostfriesische Touristiker beim Qualitätstest ganz vorne

Die Ergebnisse der Untersuchung „Servicequalität in Niedersachsen – eine Bestandsaufnahme“, präsentiert auf dem 11. Niedersächsischen Tourismustag in Stade, fielen für Ostfriesland positiv aus. In allen drei getesteten Kategorien gelangten Platzierungen auf dem Siegerpodest.

10. Mai 2005. Im Rahmen eines so genannten „Mystery Checks“ wurden im Herbst 2004 zahlreiche touristische Einrichtungen und Leistungsträger genau unter die Lupe genommen. Anonyme Tester stellten die Touristiker dabei mit ganz konkreten Urlaubs-Anfragen auf die Probe. Getestet wurden hierbei beispielsweise Reaktionsschnelligkeit, Freundlichkeit und auch die Qualität der erstellten Reiseangebote.

Bei der Auswertung der Stichproben unterteilte das Institut dwif (Deutsche Wirtschaftswissenschaftliches Institut für Fremdenverkehr e.V.) aus München die Teilnehmer dabei in drei Kategorien:Im Bereich der „Beherbergungsbetriebe“ errang das Hotel „Haus am Meer“ aus Norderney der ersten Platz, als beste „örtliche Tourismusinformationsstelle“ würde die „Wangerland Touristik GmbH“ ausgezeichnet. Gleich zweimal gelang der Region für die Kategorie „regionale Tourismuseinrichtungen“ der Sprung aufs Treppchen: Hier belegte die „Ostfriesland Touristik – Landkreis Aurich GmbH“ aus Norden Platz 2, gefolgt von der „Touristik GmbH Südliches Ostfriesland“ aus Leer auf dem dritten Platz.

Zu den Gratulanten zählten auch Minister Walter Hirche und Carolin Ruh vom Tourismus Marketing Niedersachsen.

Pressekontakt: Landkreis Leer, Ostfriesland Tourismus GmbH, Friesenstr. 34/ 36, 26789 Leer, Tel. 0491/ 919696-64, Fax 0491/ 919696-65, E-Mail: moormann@ostfriesland.de, Internet www.ostfriesland.de

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Zu den Gratulanten zählten auch Minister Walter Hirche und Carolin Ruh vom Tourismus Marketing Niedersachsen.

Von links nach rechts: Inse Marie Ortgies (MdL), Sven Ambrosy (Landrat LK Friesland), Walter Hirche (Minister für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr, Niedersachsen), Sascha Pickel (Ostfriesland Touristik – Landkreis Aurich GmbH), Birgit Brune (Hotel Haus Meer, Norderney), Jens Brune (Hotel Haus am Meer, Norderney), Ludwig Beninga (Ostfriesland Touristik – Landkreis Aurich GmbH), Reinhard Thomssen (Wangerland Touristik GmbH), Carolin Ruh (Tourismus Marketing Niedersachsen), Kurt Radtke (Touristik GmbH Südliches Ostfriesland)

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