Entwickelt wurden die Zielvereinbarungen gemeinsam mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, der Personalvertretung und dem Frauenbüro. Unter Federführung des Personal- und Organisationsamtes wurden zwei ganztägige Workshops angeboten, an denen Beschäftigte aus unterschiedlichen Fachbereichen, in unterschiedlichen Funktionen und mit unterschiedlichen Arbeitszeitmodellen teilnahmen. Alleinerziehende, pflegende Angehörige, Teilzeit- und Vollzeitkräfte brachten ihre Erfahrungen ein und diskutierten ihre Ideen und Wünsche zum Thema "Familienfreundlichkeit". "Wir wollten ein möglichst repräsentatives Meinungsbild bekommen. Schließlich gelten die Zielvereinbarungen für rund 4500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit unterschiedlichen dienstlichen Anforderungen und persönlichen Lebenssituationen", berichtet Wolfgang Heise vom Personal- und Organisationsamt.

Die praktische Umsetzung der Zielvereinbarungen wird jährlich von "berufundfamilie" überprüft. 2013 steht für die Stadtverwaltung die erneute Zertifizierung an.