Üblicherweise ist der BürgerService der Stadt Gummersbach an jedem 1. Samstag im Monat geöffnet (9 - 13 Uhr). Wegen des Allerheiligen-Feiertags am 1. November bleibt das Büro allerdings am Samstag, 2. November 2013, geschlossen. Der offene Samstag verschiebt sich auf den 9. November, an dem der BürgerService von 9 bis 13 Uhr geöffnet ist.