In der Notunterkunft für Flüchtlinge in der ehemaligen Hauptschule Strombach befinden sich aktuell 149 Menschen aus 18 Ländern. 107 von ihnen sind männlich, 42 weiblich. 35 Personen sind unter 18 Jahren.

Um die große Hilfsbereitschaft der Gummersbacher zu kanalisieren hat die Stadtverwaltung eine Hotline eingerichtet, über die die Bürger Hilfsangebote abgeben bzw. erfragen können, welche Unterstützung benötigt wird. Die Hotline ist ab sofort freigeschaltet und bis auf Weiteres montags bis freitags von 9 bis 12 und von 14 bis 16 Uhr besetzt. Die Nummer lautet 02261/877777.