Bei sehr vollen Tonnen oder feuchten Materialien friert der Abfall schnell an der Wand oder am Boden des Abfallgefäßes fest. Dieses Problem tritt insbesondere bei den organischen Abfällen in der Biotonne auf, aber auch die Restmülltonne ist betroffen. Die Altpapierbehälter und die Gelbe Tonne hingegen sind durch die trockene Beschaffenheit des Inhalts geschützt.

Bei der Leerung durch die Müllabfuhr werden die Auswirkungen der eingefrorenen Mülltonnen spürbar. Bei eingefrorenem und/oder verpresstem Inhalt haben die Müllwerker keine Chance, die Abfallgefäße vollständig entleert zu bekommen.

Wie beuge ich eingefrorenen Restabfalltonnen / Biotonnen vor?

Um zu verhindern, dass Ihre Mülltonne einfriert, sollten Sie einige Punkte berücksichtigen.

• Sorgen Sie dafür, dass Ihre Mülltonne möglichst sauber und trocken ist.
• Legen Sie auf den Boden der frisch entleerten Tonne eine Lage zerknülltes Zeitungspapier oder legen Sie die Tonne mit Eierkartons aus.
• Wickeln Sie Ihre Abfälle in Zeitungspapier oder nutzen Sie Abfalltüten aus Papier. Plastiktüten gehören auf keinen Fall in die Biotonne. Auch nicht solche, die als „kompostierbar“ oder „biologisch abbaubar“ beworben werden!
• Bei nassem Laub und feuchtem Grünschnitt sollten Sie während der kalten Monate besondere Vorsicht walten lassen. Diese Gartenabfälle beschleunigen das Festfrieren des gesamten Inhalts der Biotonne.
• Stellen Sie die Biotonne im Winter nach Möglichkeit an einen witterungsgeschützten Platz.
• Auf keinen Fall sollten Sie die Bioabfälle verpressen. Locker eingefüllte Abfälle frieren weniger leicht fest.
• Um zu verhindern, dass der Deckel der Mülltonne festfriert, empfehlen wir Ihnen, ein Stück Pappe oder ein kleines Holzstück zwischen Deckel und Abfallbehälter zu klemmen.
• Lockern Sie notfalls festgefrorenen Abfall am Tag der Leerung mit einem Spaten oder einem langen Stab. 

Leert die Müllabfuhr Tonnen mit festgefrorenem Inhalt?

Bei der Abfuhr schütteln die Müllwerker die Tonnen mehrmals kräftig durch, um den Inhalt aus den Gefäßen zu lösen. Hier gehen sie mit Vorsicht vor, da die durch den Frost unterkühlten Tonnen dabei leicht zu Bruch gehen können. Es kann vorkommen, dass sich eingefrorene oder verpresste Abfälle nicht vollständig lösen lassen. Konnten die Müllwerker die Tonne aus diesen Gründen nicht vollständig leeren, zählt es dennoch als Leerung. Anspruch auf eine kostenlose Ersatzleerung oder auf eine Erstattung der Leerungsgebühr haben Sie in diesen Fällen leider nicht.

Wie kann ich eingefrorene Mülltonneninhalte wieder auftauen?

Ist es trotz der entsprechenden Vorsichtsmaßnahmen passiert und der Inhalt Ihrer Mülltonne eingefroren, können Sie manuell die festgefrorenen Abfälle von den Wänden der Tonne entfernen. Dazu eignet sich ein Spaten oder ein Besenstil. Stechen Sie an allen Seiten zwischen Abfall und Tonnenwand. Gehen Sie hierbei vorsichtig vor, sodass Sie den Behälter nicht beschädigen. Alternativ kann es helfen, die Tonne vorübergehend an einen warmen Platz zu stellen, damit der eingefrorene Müll auftaut.