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Das Software-Update ist eine weitere Nachwirkung des Cyber-Angriffs im Oktober 2023 auf die Südwestfalen-IT, die IT-Dienstleister vieler Städte und Gemeinden ist. Das Rechenzentrum nimmt von Montag bis Mittwoch nächster Woche ein umfangreiches Update vor. Betroffen sind die Sachgebiete Finanzen, Abfall und Steuern sowie die Stadtkasse mit den Bereichen Grundbesitzabgaben, Mahnungen, Vollstreckung und Steuern. Henrik Schomaker, Leiter des Sachgebiets Stadtkasse, erläutert: „In diesem Zeitraum können die betroffenen Sachgebiete keinerlei Auskunft geben, weder persönlich noch telefonisch. Wir bitten die Bürgerschaft um Verständnis.“
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